¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Todos los medios de pago.              

¿Puedo pagar en cuotas?

Puedes pagar en hasta doce (12) cuotas sin interés.

Si tienes inconveniente al momento de acceder a las cuotas sin interés, por favor contacta con nosotros para ver como solucionarlo.

¿ Tengo descuento por transferencia ?

Tienes 18% de descuento pagando con transferencia bancaria, transferencia Mercadopago, o depósito bancario.

Luego de la compra nos contactaremos por whatsapp.

¿Cómo me tomo la medida para hacer el anillo ?

En este vínculo explicamos los métos disponible para tomar las medidas >>. 

Siempre estaremos conectados por Whatsapp para asesorate.

¿ Es eficaz el método para tomar la medida ?

Hemos realizado muchas ventas con estos sistemas, la mayoría de las veces no hemos tenido problemas.

Si la medida del anillo enviado no llega a ser la adecuada, es posible rehacer el anillo, en ese caso solo se cobran los costos de envío.

En todo momento estaremos conectados por whatsapp para asistirte en los detalles.

¿ Cómo envío las medidas ?

Luego de la compra nos comunicaremos por Whatsapp.

¿Packaging?

Consideramos la entrega de las alianzas a nuestros clientes un factor muy importante, por eso el PACKAGING es tan importante como la calidad de nuestras alianzas.

En este vínculo puedes ver un video ilustrativo >>

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío es gratuito dentro de Argentina. Se envía con seguro y  a domicilio. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Los envíos se realizan por Andreani a domicilio, o a sucursal si es de su preferencia. Con seguro incorporado.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Consulta en este vínculo el tiempo de fabricación y logística actuales >>

¿Cuánto tiempo lleva fabricar las alianzas?

Consulta en este vínculo el tiempo de fabricación y logística actuales >>

¿Como se hace el seguimiento del envío?

Luego del envío te enviaremos un vínculo para hacer el seguimiento, en donde podrás ver el estado del mismo minuto a minuto.

¿La tienda online está funcionando con normalidad en el marco de la pandemia?

¡Sí! Nuestra tienda sigue funcionando, puedes comprar fácilmente sin moverte de tu casa. La salud y bienestar es nuestra prioridad.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio o devolución del dinero hasta 30 días luego de entregado el producto.

¿ Tienen garantía ?

Nuestros anillos tienen garantía de un año, pero si en algún momento se deterioran por defectos del material, nosotros nos encargamos de restaurarlos, ( solo cobramos los costos de envío ).

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros al Whatsapp: +5493434480217 o al email: galizziyschneider@gmail.com y te enviaremos uno nuevo.

¿ Las alianzas son de madera ?

La estructura de las alianzas/anillo son de plata 925 y la parte de color es de maderas naturales. En este vínculo te contamos más sobre la madera de ébano >>

¿ Se pueden mojar ?

La madera es protegida con una resina náutica usada para embarcaciones, puedes lavarte las manos con cualquier producto como alcohol en gel, agua o lavandina. Leer más sobre el cuidado de las alianzas >>

¿ Quiénes hacen las alianzas ?

Todos los trabajos son realizados en forma totalmente artesanal por los joyeros Juan Marcelo Galizzi & Gisela Verónica Schneider - Conoce a los joyeros 

¿ Se pueden grabar ?

Los anillos se pueden grabar; pero por si es necesario hacer algún cambio preferimos enviarlas sin grabar, luego lo puedes llevar a grabar a la joyería de tu zona. (grabado con máquina).

¿ Puedo diseñar mi propio modelo de anillo ?

Es posible hacer modelos de alianzas/anillos que no están publicados en la tienda online, hablamos por Whatsapp y lo diseñamos.